"Dissatisfaction is written down before it happens" - Unovia to launch customer sentiment monitoring service "Sentinel" in May.

Unoviaは、Zendeskのチケットを継続的に解析し顧客の不満を可視化する新サービス「Sentinel」を2026年5月から提供開始。3ヶ月間の無償PoCに参加する企業を5社限定で募集します。